Menschen helfen - Menschen im Mittelpunkt
Wenn es um höhere Produktivität, bessere Organisation und mehr Service geht, werden Krankenhäuser gern mit Autowerkstätten oder -fabriken verglichen. Sicher kann ein Krankenhaus viel von solchen Unternehmen lernen, aber bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – mit seinen gesundheitlichen Problemen, mit seinen meist schweren und ernsten Erkrankungen.
Das Klinikum Herford ist ein Dienstleistungsunternehmen: Unsere Aufgabe ist es, den Menschen in unserer Region so gut zu helfen, dass sie sich wieder besserer Gesundheit erfreuen können, dass ihre Schmerzen gelindert werden und dass gesunde Kinder geboren werden. Bei uns steht auch der Mensch im Mittelpunkt. Denn all diese Aufgaben können nur speziell ausgebildete Ärztinnen und Ärzte, Krankenschwestern
und -pfleger sowie viele andere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hinter den Kulissen bewältigen – rund um die Uhr. Mit ca. 1.600 Beschäftigten sind wir einer der größten Arbeitgeber in Ostwestfalen-Lippe.
Medizintechnik auf hohem Niveau
Das Rad des Fortschritts dreht sich immer schneller: Wissenschaftler gehen davon aus, dass sich das medizinische Wissen in zehn Jahren verdoppelt haben wird. Der Wissensstand erneuert sich in dieser Zeit nahezu vollständig. Das heißt: Viele Operationsmethoden und Verfahren der Diagnostik und Therapie von heute können morgen bereits überholt sein. Motor des medizinischen Fortschritts sind die Entwicklung hochwirksamer Arzneimittel und die Medizintechnik.
Das Klinikum Herford ist technisch auf dem neuesten Stand: Wir verfügen über alle wichtigen diagnostischen Techniken, insbesondere bei den bildgebenden Verfahren. Die Computertomografie (CT) und die Kernspintomografie (auch Magnetresonanztomografie – MRT – genannt) gewähren einen umfassenden, fast vollständigen Einblick in den menschlichen Körper. Mit der Positronenemissionstomografie (PET) lassen sich mit Hilfe radioaktiver Stoffe sogar schwer auffindbare Krebszellen erfassen. Tumoren können wir im Rahmen der Strahlentherapie mit einem so genannten Linearbeschleuniger behandeln.
Neben den modernen kommen bei uns aber auch bewährte Methoden zum Einsatz, wie etwa die Röntgenuntersuchung. Sie hat nach wie vor einen hohen Stellenwert zum Beispiel bei der Diagnostik von Verletzungen der Knochen und Gelenke.
Medizin ist Vertrauenssache - Qualität steht bei uns an erster Stelle
Behandlung nach dem neuesten Stand der Medizin und auf hohem Qualitätsniveau – das deutsche Krankenhauswesen genießt weltweit einen exzellenten Ruf, den es zu verteidigen gilt. Das Klinikum Herford stellt sich dieser Herausforderung und hat Maßnahmen entwickelt, die die Qualität sichern und verbessern sollen. Durch das sogenannte Beschwerdemanagement, bei dem sich unsere Patientinnen und Patienten mit ihren Fragen und ihrer Kritik an einen unabhängigen Patientenfürsprecher wenden können, lassen sich Probleme frühzeitig erkennen und beheben. In den meisten Fällen geht es dabei nicht um Behandlungsfehler, sondern um kleine Unzulänglichkeiten und Mängel, die wir sofort beseitigen. Und auch unsere Mitarbeiter – vom Stationspersonal über die Hygienefachkraft und den Medizintechniker bis hin zum Qualitätsmanager – können über das Beschwerdemanagement zur Verbesserung der Qualität im Klinikum beitragen.
Im Klinikum Herford arbeiten viele Menschen an der Verbesserung der Qualität. Das Qualitätsmanagement erstellt fortlaufend Vergleichsstatistiken bei bedeutsamen Erkrankungen. Dabei messen wir uns mit anderen Krankenhäusern oder vergleichen unsere Erfolgsquoten mit dem bundesweiten Durchschnitt. Für jedermann nachzulesen sind die Ergebnisse im jährlich veröffentlichten Qualitätsbericht.
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